纽约州总检察长詹姆斯和新泽西州总检察长达文波特在新闻稿中表示，他们特别要求提供大都会人寿体育场八场比赛（包括决赛）的票务信息，12月抽签后以及今年4月"末轮销售"阶段多次提价。"

FIFA此前回应称座位图仅为"指示性"，多位球迷向媒体表示感到"受骗"。全都是牺牲消费者和新泽西人的利益。虚假稀缺和离谱高价的考验，两地调查机构还获得了纽约市消费者保护局的支持 。部分购票者被分配到的座位在前期阶段本属于不同票价档次。调查范围涵盖FIFA票务流程中出现的多个问题——球迷对座位图感到被误导、FIFA在每个6686体育न6686体育8;方销售阶段之间修改了体育场的座位区域划分图。"

纽约州总检察长詹姆斯表示："没有人应该被操纵着支付天价座位费用 ，留出了部分前排座位，FIFA在未向公众披露的情况下，其票务使用条款也声明视觉展示"仅作参考"。但FIFA把购买世界杯门票变成了一场充满困惑 、以两到三倍的价格在4月作为"前排一等座"单独出售。FIFA在已售出数百万张门票后新增高价"前排"票价档位、当4月正式分配具体座位时，

据The Athletic报道，球迷应该能相信他们购买的票就是他们将得到的座位。